Юридическая информация

Издатель

Веб-сайт, доступный, в частности, по адресу https://apollo-opera.fr (далее — «Сайт»), издаётся компанией SARL Apollo Opera, обществом, зарегистрированным по французскому праву.

Капитал: 385 000,00 евро
Siret: 501 689 855 00010
RCS: Evry B 501 689 855
НДС: FR 20 501689855

Хостинг

OVH
Телефон: 0899 701 761
Адрес: 140 Quai du Sartel – 59100 Roubaix, Франция
Общество с ограниченной ответственностью (SARL)
SIRET: 424 761 419 00011

О сайте

Сайт предоставляет информационный контент и осуществляет онлайн-сбор личных контактных данных.

Информационные технологии и свободы: сайт зарегистрирован в Национальной комиссии по информатике и свободам Франции (CNIL). Вы в любой момент имеете право на доступ, изменение, исправление и удаление данных, касающихся вас (ст. 34 французского закона «Об информатике и свободах»). Для реализации этого права обращайтесь по адресу: reservation@apollo-opera.fr

Интеллектуальная собственность

Сайт и содержащаяся на нём информация защищены французским законодательством об интеллектуальной собственности и международными конвенциями. За исключением использования в кругу семьи или для частных целей, ни сайт, ни какой-либо элемент его содержания не могут быть воспроизведены, повторно опубликованы, переписаны, изменены или повторно переданы без предварительного разрешения правообладателей.

Потребительский медиатор

После обращения в службу поддержки клиентов и при отсутствии удовлетворительного ответа в течение 15 дней клиент может обратиться к Медиатору по туризму и путешествиям, контактные данные которого указаны ниже:

Почтовый адрес:
Médiation Tourisme et Voyage
BP 80 303
75823 Paris Cedex 17, Франция

Веб-сайт: www.mtv.travel

Право на отказ от договора

Срок отказа от договора позволяет потребителям в течение 14 дней изменить своё решение в случае покупки через интернет, по телефону или дистанционно.

Внимание: право на отказ от договора, однако, не применяется ко всем дистанционным покупкам (юридически называемым «договорами», уточнённым в статье L221-28 французского Кодекса о защите прав потребителей). Подробности о покупках (договорах), на которые не распространяется право на отказ, можно найти на сайте economie.gouv.fr.

Реестр «Bloctel»

Bloctel — это бесплатная французская услуга, позволяющая зарегистрировать свой номер телефона, номер супруга(и) или детей, чтобы отказаться от телефонного маркетинга по этим номерам.

Декрет № 2022-1313 от 13 октября 2022 г. предусматривает, что с 1 марта 2023 г. телефонный маркетинг в отношении потребителей во Франции разрешён только с понедельника по пятницу, с 10:00 до 13:00 и с 14:00 до 20:00. Он запрещён по субботам, воскресеньям и в праздничные дни.

Это правило применяется как к лицам, не зарегистрированным в списке отказа от телефонного маркетинга «Bloctel», так и к зарегистрированным, но с которыми связываются в рамках действующего договора.