Note legali

Editore

Il sito internet accessibile, in particolare, all'indirizzo https://apollo-opera.fr (di seguito: il "Sito") è pubblicato dalla società SARL Apollo Opera, società di diritto francese.

Capitale: 385.000,00 EUR
Siret: 501 689 855 00010
RCS: Evry B 501 689 855
Partita IVA: FR 20 501689855

Hosting

OVH
Telefono: 0899 701 761
Indirizzo: 140 Quai du Sartel – 59100 Roubaix, Francia
Société à responsabilité limitée (SARL)
SIRET: 424 761 419 00011

Presentazione del sito

Il sito presenta contenuti informativi e una raccolta di dati di contatto personali online.

Informatica e libertà: il sito è oggetto di una dichiarazione presso la Commissione Nazionale Informatica e Libertà (CNIL). L'utente dispone in qualsiasi momento di un diritto di accesso, modifica, rettifica e cancellazione dei dati che lo riguardano (art. 34 della legge francese "Informatique et Libertés"). Per esercitarlo, contattare: reservation@apollo-opera.fr

Proprietà intellettuale

Il sito e le informazioni che contiene sono protetti dalla legge francese sulla proprietà intellettuale e dalle convenzioni internazionali. Salvo utilizzo nell'ambito familiare o uso privato, il sito e nessun elemento del suo contenuto possono essere riprodotti, ripubblicati, ritrascritti, modificati o ritrasmessi senza l'autorizzazione preventiva degli aventi diritto.

Mediatore per il consumo

Dopo aver contattato il servizio clienti e in assenza di una risposta satisfacente entro 15 giorni, il cliente può rivolgersi al Mediatore del Turismo e dei Viaggi, i cui contatti sono i seguenti:

Indirizzo postale:
Médiation Tourisme et Voyage
BP 80 303
75823 Paris Cedex 17, Francia

Sito internet: www.mtv.travel

Diritto di recesso

Il termine di recesso consente ai consumatori di disporre di 14 giorni per cambiare idea in caso di acquisto online, telefonico o a distanza.

Attenzione: il diritto di recesso non si applica tuttavia a tutti gli acquisti a distanza (giuridicamente denominati "contratti", precisati all'articolo L221-28 del Codice del consumo francese). I dettagli degli acquisti non interessati dal diritto di recesso sono consultabili sul sito economie.gouv.fr.

Sistema "Bloctel"

Bloctel è un servizio gratuito francese che permette di registrare il proprio numero, quello del coniuge o dei figli, per opporsi al telemarketing su tali numeri.

Il decreto n. 2022-1313 del 13 ottobre 2022 prevede che, a partire dal 1° marzo 2023, il telemarketing nei confronti dei consumatori in Francia sia autorizzato solo dal lunedì al venerdì, dalle 10 alle 13 e dalle 14 alle 20. È invece vietato il sabato, la domenica e nei giorni festivi.

Questa disciplina si applica sia alle persone non iscritte all'elenco di opposizione al telemarketing "Bloctel" sia a quelle iscritte ma contattate nell'ambito di un contratto in corso.